豐潤(rùn)公司:以實(shí)干擔(dān)當(dāng)踐行國(guó)企物業(yè)責(zé)任
(一)業(yè)主家中跑水,豐潤(rùn)公司義務(wù)相助感動(dòng)小區(qū)居民
近期,豐潤(rùn)公司接到居民投訴件,反映徽州人家36幢3單元二樓住戶(hù)家中漏水滲漏到一樓住戶(hù)家中,豐潤(rùn)公司人員立即電話(huà)聯(lián)系二樓住戶(hù),并上門(mén)查看,及時(shí)關(guān)閉自來(lái)水總閥門(mén),幫助2戶(hù)居民進(jìn)行排水,檢修滲水位置,妥善協(xié)調(diào)解決了一樓住戶(hù)損失賠償問(wèn)題。
事后,豐潤(rùn)公司分別收到了2戶(hù)住戶(hù)的感謝信息,表示對(duì)豐潤(rùn)公司物業(yè)服務(wù)表示十分認(rèn)可和感謝。今后,豐潤(rùn)公司將一如既往堅(jiān)持以服務(wù)為先,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,用服務(wù)贏得民心,用真誠(chéng)敲開(kāi)居民心門(mén),積極破解物業(yè)管理難題,努力提升居民幸福感,贏得居民好口碑。
(二)豐潤(rùn)公司開(kāi)展屋頂廢舊太陽(yáng)能熱水器清理整治行動(dòng)
近期有居民向豐潤(rùn)置業(yè)公司反映,徽州人家樓頂有廢棄太陽(yáng)能危及群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,請(qǐng)求豐潤(rùn)公司拆除。
為切實(shí)解決問(wèn)題,豐潤(rùn)公司立即開(kāi)展屋頂廢舊太陽(yáng)能熱水器清理整治行動(dòng),對(duì)屋頂太陽(yáng)能熱水器安全狀況進(jìn)行全面排查,共計(jì)拆除太陽(yáng)能熱水器3臺(tái),各類(lèi)零件50余件,修復(fù)破損太陽(yáng)能1臺(tái),消除了高空安全隱患。后期,豐潤(rùn)公司將持續(xù)加強(qiáng)屋頂太陽(yáng)能熱水器安裝管理,定期開(kāi)展安全檢查,確保物管小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。